Ngày 10/05/2012 - Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) phối hợp cùng Công ty CP Thẻ Smartlink chính thức ra mắt dịch vụ True SMS Banking trên toàn hệ thống. True SMS Banking là dịch vụ tiện ích giúp khách hàng trên toàn bộ hệ thống Bac A Bank có thể quản lý tài chính một cách thuận tiện và nhanh chóng chỉ với một chiếc điện thoại di động. Với mục tiêu hoàn thiện sản phẩm thẻ và giao dịch tài khoản, dịch vụ mới này cung cấp đầy đủ các tính năng ưu việt qua tin nhắn, góp phần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Xây dựng True SMS Banking đúng với tính chất giao dịch từ xa, ngay từ bước đăng ký sử dụng dịch vụ, khách hàng không cần đến các điểm giao dịch của Bac A Bank, thay vào đó, chỉ cần một tin nhắn với cú pháp đơn giản “BAB DK sotaikhoan” tới đầu số 8188, ngay lập tức dịch vụ được kích hoạt và khách hàng có thể sử dụng True SMS Banking dễ dàng hơn bao giờ hết.
Ngoài các tính năng cơ bản như Tự động gửi tin nhắn biến động số dư, Truy vấn số dư, Xem lịch sử giao dịch, Truy vấn thông tin về điểm giao dịch/ATM… True SMS Banking còn cung cấp cho khách hàng nhiều tính năng mới như Tự động gửi tin nhắn thông báo khi khách hàng mở sổ tiết kiệm mới hoặc khi đáo hạn sổ tiết kiệm. Ngoài ra, với việc sử dụng tin nhắn brand name “Bac A Bank”, True SMS Banking còn là kênh giao tiếp và chăm sóc Khách hàng của Bac A Bank, các thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi sẽ được thông báo tới Khách hàng qua hệ thống tin nhắn này.
Nhân dịp ra mắt True SMS Banking, ông Phạm Đăng Khoa - Trưởng phòng Phát triển các kênh thay thế Bac A Bank cho biết: “Chúng tôi hi vọng sự có mặt của True SMS Banking với những tính năng đầy đủ và ưu việt sẽ tạo ra những thay đổi thú vị cho khách hàng. Với phương châm phục vụ khách hàng tốt nhất để phát triển, chúng tôi sẽ sớm triển khai và đưa vào hoạt động tính năng Chuyển tiền qua tin nhắn, Nạp tiền điện thoại qua tin nhắn, Nạp tiền vào ví điện tử qua tin nhắn và Thanh toán hóa đơn điện thoại qua tin nhắn với nhiều ưu đãi giảm giá hấp dẫn.
Các tính năng quan trọng này sẽ tiếp tục mang đến sự thuận lợi và thân thiện cho người dùng, đưa True SMS Banking thực sự trở thành người bạn đồng hành của đông đảo khách hàng”.
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, trong thời gian từ nay đến hết 31/12/2012, Bac A Bank sẽ miễn toàn bộ phí dịch vụ sử dụng True SMS Banking. Đồng thời, Tổng đài Chăm sóc khách hàng (04) 3 9273 342 của Bac A Bank luôn sẵn sàng hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc từ phía khách hàng.
Với nhiều lợi ích nổi bật: Miễn phí giao dịch rút tiền tại các ngân hàng trên toàn quốc, Miễn phí phát hành thẻ/ mở tài khoản, các sản phẩm thẻ của Bac A Bank đã và đang được đa số khách hàng đón nhận. Là thành viên của Liên minh thẻ Smartlink, Bac A Bank cho phép các chủ thẻ thực hiện dễ dàng tất cả các giao dịch trên hơn 16.000 máy ATM, 77.000 điểm chấp nhận thẻ (POS). Đặc biệt, sở hữu Thẻ đồng thương hiệu Bac A Bank - TH True Milk giúp chủ thẻ nhận ngay 5% giảm giá khi thanh toán hóa đơn mua hàng bằng thẻ này trên các cửa hàng sữa TH - TH true milk thuộc chuỗi cửa hành Truemart.
Hệ thống thẻ đa tiện ích cùng việc vận hành thành công dịch vụ True SMS Banking với các tính năng ưu việt một lần nữa khẳng định quyết tâm nâng cao khả năng cạnh tranh của Bac A Bank trên thị trường, đồng thời củng cố tôn chỉ hoạt động “Tiên phong, Chuyên nghiệp, Đáng tin cậy, Cải tiến không ngừng, Vì hạnh phúc đích thực và thân thiện với môi trường” của Bac A Bank.
Tổng đài Chăm sóc khách hàng (04) 3 9273 342